Live HR, società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attività di Ricerca e selezione di personale qualificato, attiva da quindici anni con due sedi in Veneto e Toscana sul mercato del centro - nord Italia, opera grazie ad un gruppo di professionisti, provenienti da esperienze diverse in multinazionali, società di consulenza e ambito accademico, che hanno scoperto di condividere un comune approccio al lavoro, la stessa concezione del cliente, una simile idea di organizzazione e qualche spunto creativo.



Il nostro cliente è una PMI internazionale per la quale stiamo ricercando un:

                                   COORDINATORE UFFICIO LOGISTICA/TRASPORTI  (S197LU)

Il/La nostro candidato/a ha circa 35- 37 anni e lavora all’interno di una società di spedizioni di medie dimensioni, specializzata nel settore del trasporto su gomma. La persona è il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità. È in grado di gestire con professionalità le richieste dei clienti, organizzare spedizioni e trasporti, e risolvere eventuali problemi legati alla logistica, mantenendo sempre un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità

• Coordina 3 risorse all’interno dell’ufficio e risponde alla proprietà.
• Fornire informazioni precise e tempestive su spedizioni, tempi di consegna e tariffe.
• Coordinare le operazioni di trasporto, interfacciandosi con il team logistico e con i fornitori di servizi di trasporto.
• Assegnazione dei viaggi ai fornitori, negoziazione delle tariffe e gestione delle problematiche relative.
• Utilizzo di sistemi gestionali per la compilazione degli ordini di trasporto.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e aggiornare i clienti sugli eventuali ritardi o problemi.
• Risolvere reclami o problematiche relative alle spedizioni in modo rapido ed efficiente.
• Mantenere e aggiornare i dati relativi ai clienti e alle spedizioni nei sistemi gestionali aziendali.
• Redazione del reporting giornaliero dei viaggi effettuati evidenziando eventuali criticità.
• Gestione del processo di fatturazione;
• Assicurarsi che tutte le operazioni vengano eseguite nel rispetto delle normative di sicurezza e degli standard aziendali.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o preferibile laurea in logistica o economia; il titolo di studio in logistica o affini saranno considerato un requisito preferenziale.
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service e coordinamento ufficio spedizioni, preferibilmente nel settore dei trasporti o logistica.
• Conoscenza del settore del trasporto su gomma e delle relative normative.
• Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che orali.
• Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per utilizzo professionale (almeno B2); la conoscenza di una seconda lingua sarà requisito preferenziale;
• Abilità nel risolvere problemi e nel gestire situazioni di stress in modo professionale.
• Conoscenza professionale dei principali strumenti informatici e gestionali.
• Capacità di lavorare in team e di gestire relazioni interpersonali efficaci.

Luogo: Livorno

Inquadramento: Tempo indeterminato

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