Live HR, società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attività di Ricerca e Selezione di personale qualificato, attiva da quindici anni con due sedi in Veneto e Toscana sul mercato del centro - nord Italia, opera grazie ad un gruppo di professionisti, provenienti da esperienze diverse in multinazionali, società di consulenza e ambito accademico, che hanno scoperto di condividere un comune approccio al lavoro, la stessa concezione del cliente, una simile idea di organizzazione e qualche spunto creativo.



Per un cliente che opera nel settore manifatturiero siamo alla ricerca di un/una 

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (S217LU)

Il/La candidato/a sarà inserito nel team commerciale a supporto della gestione clienti e delle attività di back office del mercato estero

Responsabilità principali

• Gestione delle attività di back office commerciale: elaborazione offerte, inserimento e gestione ordini
• Interfaccia diretta con clienti e rete commerciale per i mercati esteri
• Utilizzo di SAP per la gestione anagrafiche, offerte, ordini 
• Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna
• Supporto nella gestione di quotazioni commerciali
• Gestione documentazione e pratiche legate a spedizioni verso paesi cee ed extracee
• Applicazione delle normative compliance, incluse Incoterms
• Gestione eventuali reclami e supporto post-vendita
• Collaborazione con logistica, produzione e amministrazione

Requisiti tecnici

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo con interfaccia estero
• Ottima conoscenza di SAP (moduli Sales o affini)
• Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
• Ottima conoscenza della lingua inglese, francese e terza lingua
• Buone competenze di comunicazione e negoziazione
• Conoscenza delle principali normative di commercio internazionale (Incoterms, compliance)
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente

Ral: 30.000

Posizione: Alta Garfagnana

Live HR srl, società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l’attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot. 13/II/0010998/ MA004.a001r.
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